Vrácení zboží│Reklamace
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Nevyhovuje vám objednané zboží? Veškeré zboží zakoupené v našem e-shopu je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
Podmínky pro vrácení zboží:
- Zboží musí být vráceno kompletní a v původním obalu.
- Zboží nesmí jevit žádné známky opotřebení a používání (nesmí být ohnuté, poškrábané apod.).
- V souladu s našimi obchodními podmínkami a platnou legislativou hradí náklady spojené s vrácením zboží zpět k nám kupující. Tato služba je zpoplatněna částkou 80 Kč, která Vám bude odečtena z výsledné částky, kterou Vám budeme vracet na účet.
Specifická podmínka pro kožené řemínky:
U některých typů kožených řemínků často dochází k viditelnému opotřebení hned po prvním nasazení. Berte prosím na vědomí, že při jakémkoliv viditelném opotřebení řemínku nebude možné odstoupit od smlouvy.
Pro zahájení procesu vrácení klikněte na tlačítko MOJE OBJEDNÁVKA níže:
Reklamace zboží
V případě, že chcete zboží reklamovat z důvodu vady, postupujte podle tohoto návodu:
Zašlete e-mail na adresu: info@stylestore.cz a do zprávy uveďte:
- Jméno a číslo objednávky (pro správnou identifikaci).
- Podrobný popis vady a informaci, jak k vadě došlo.
- Detailní fotografie, ze kterých bude poškození jasně zřejmé.
Jakmile e-mail obdržíme, prostudujeme jej a následně se s vámi domluvíme na dalším postupu.
Případně je také možné využít oficiální formulář reklamace, který naleznete v našich obchodních podmínkách.